ورشة عمل بعنوان :" مهارات الاتصال الفعال" في كلية اربد

بالتعاون مع شركة بسملة للتدريب والتطوير الإداري عقد قسم التطوير والتدريب في كلية اربد الجامعية ورشة عمل بعنوان " مهارات الاتصال الفعال" يوم الخميس 17/3/2016.

والتي استمرت لثلاث ساعات حيث قامت الآنسة مجد الحتاملة بالتدريب في هذه الورشة وقد قامت بتوضيح مفهوم الاتصال الفعال وبينت أهدافه والعوائق التي تواجه عملية الاتصال  منها : الإزعاج والعواطف , اختلاف اللغة , استخدام وسيلة اتصال غير مناسبة , وبينت ايضا أنواع وسائل الاتصال : وسائل شفوية, كتابة , وإشارة.

وأوضحت خلال الورشة مكونات الاتصال الفعالة : مرسل , رسالة, وسيلة , ومستقبل.

ثم تعرضت الآنسة مجد للنصائح التي تزيد وترفع فعالية الاتصال الفعال.

قسم العلاقات العامة