|
تسعى وحدة التأمين الصحي في جامعه البلقاء التطبيقيه الى تبني رؤيا جديدة في عملها تقوم على توفير (رعاية صحية شامله ومتميزة ومستمرة ذات جوده واعتمادية عاليه بالتعاون مع شركائنا) لكافة المشتركين.
|
|
نعمل على ضمان ايصال أفضل مستويات الجودة بتقديم خدمات صحية لأعضاء الهيئتين الأكاديمية والإدارية والطلبة في الجامعة وكافة الكليات التابعة لها بكلف مناسبة ، وتعزيز التعاون والتنسيق مع الجهات الطبية المعتمدة للجامعة للوصول إلى خدمات علاجية مثلى و مميزة للمؤّمنين صحيا وبما يتفق مع مبادئ العدالة والشفافية وبالتعاون مع الشركاء
|
- خدمة ورضا المستفيدين من خلال التحسين والتطوير والاحترافية المهنية سعيا لتحقيق معايير الكفاءة وضمان الجودة.
- النزاهة ، والأمانة والحيادية والعدالة للسمو بأهداف الوحدة نحو الواقعية و التطبيق
- الانتماء والاحساس بالمسؤولية والاخلاص في العمل تحقيقا لرفعة الوحدة وبالتالي الجامعة
- الدقة والسرعة في الانجاز لتقديم الخدمات الأمثل وتحقيق رضا متلقي الخدمة.
- الابداع والابتكار والتميز لرفعة شأن الجامعة محليا ودوليا
|
- العمل على تطبيق نصوص أنظمة وتعليمات التأمين الصحي التي تخضع لها الجامعة ، والسعي إلى تعزيزها بما يتناسب مع المتطلبات والإحتياجات المتواصلة والتطورات المختلفة في هذا المجال.
- تطوير التواصل وأساليبه مع الجهات المختلفة التي تتعامل معها وحدة التأمين الصحي، من خلال إنشاء بوابات جديدة مبتكرة للتواصل مع المشتركين الموظفين وحتى المتقاعدين المستفيدين من التأمين الصحي، وتحديث وتطوير التواصل مع الجهات المتعاقد معها عبر البوابة المعمول بها حالياً
- السعي إلى حوسبة العمل مع المستشفيات، عبر تفعيل إدخالهم لمطالباتهم المالية، والحصول على تقاريرهم عبر تلك البوابات دون اللجوء إلى طباعة الأوراق من خلال دائرة التأمين الصحي في الجامعة.
- ضمن توجه إدارة التأمين الصحي والمتوافق مع توجه إدارة الجامعة الموقره لتطوير عمل وحدة التأمين الصحي، وتقديم الدعم اللوجستي لتلك الجهات المقدمة للخدمات لتطوير وتحسين رؤيتها وخدماتها لمتلقي الخدمة من المشتركين، وبالتالي ينعكس ذلك على زيادة مستوى الخدمات التأمينية للمستفيدين.
|
| وحدة التأمين الصحي عطاء لا ينتهي |
|
كما هي رؤية الأستاذ الدكتور أحمد فخري العجلوني رئيس الجامعة في التميز و العالمية فلا شك أن تقديم الخدمات المتميزة هي من أرشد الطرق وأيسرها للتميز، ولدفع الإنتاج نحو تحقيق العالمية التي تنشدها أغلب المؤسسات والشركات. ولما كان ذلك من أساسيات ومباديء إدارة جامعة البلقاء التطبيقية الرشيدة، فقد كان هدفاً ومرماً متصلاً ترنو إليه كافة الإدارات في الجامعة ، وأحدها وحدة التأمين الصحي. حيث تطمح وحدة التأمين الصحي -كغيرها من الميزات التي تقدمها المؤسسة التي ينتمي لها الموظف- بتعزيز انتماء الموظف للمؤسسة التي يعمل بها، ويرفدها بخبراته ومهاراته، ليشكلا معاً فريقاً يقود المؤسسة إلى التميز والعالمية، ويسهم في رفعة الوطن وإعلاء رايته
|
| فلسفة وعمل وحدة التأمين الصحي |
- العمل بروح الفريق الواحد المتكامل لتحقيق أهدافها المرنوة.
- يلتزم جميع العاملين في الوحدة بالتسلسل الإداري الذي يساعد على تحديد المهام والصلاحيات و أصحاب القرار.
- تمكين العاملين.
- تحديد سياسة عمل مكتوبة وواضحة لكل دائرة
- اخضاع جميع العاملين في الوحدة لتقويم الأداء بشكل دوري
- تهتم الوحدة بكل الملاحظات أو الاقتراحات أو الشكاوي التي تتعلق بنقص أو تقصير في تقديم الخدمات الصحية للمستفيدين
- الجلسات التشاورية بين مدراء وموظفي الوحدة
|
| القائمين على إدارة وحدة التأمين الصحي ودوائرها هم كما يلي |
- مدير وحدة التأمين الصحي:الدكتور بلال هاشم النسور
- مساعد مدير وحدة التأمين الصحي:السيد ياسرعربيات
- مدير دائرة محاسبة التأمين الصحي : السيد محمد خريسات
- مساعد مدير دائرة محاسبة التأمين : السيد عمر الهويدي
- مدير الدائرة الفنية: الصيدلانية لمى وشاح
- مدير دائرة الاشتراكات والعقود : السيد عبد الرحيم عربيات
- مساعد مدير دائرة الاشتراكات والعقود : السيد محمود قطيشات
- مدير دائرة المعالجات الصحية: الدكتور محمد القصير
- مساعد مدير دائرة المعالجات الصحية: الدكتور منصور الفاعوري
| تتكون الوحدة من الدوائرة التالية |
- مدير وحدة التأمين الصحي
- مساعد مدير وحدة التامين الصحي والاقسام التابعه له
- الديوان .
- قسم اللوازم.
- دائرة الاشتراكات والعقود الطبية :
- مساعد مدير دائرة
- قسم الاشتراكات: ويضم الشعب التالية :
- شعبة الاشتراكات /للعاملين
- شعبة الاشتراكات / للمتقاعدين
- قسم العقود
- دائرة محاسبة التامين الصحي :
- مساعد مدير دائرة
- قسم محاسبة تأمين الطلبه واصابات العمل.
- قسم السندات وبراءات الذمه.
- الدائرة الفنية للتامين الصحي وتضم الاقسام التالية :
- مساعد مدير دائرة
- قسم الامراض المزمنه
- قسم المتابعه الفنيه ويتضمن:
- شعبه اصدار وتدقيق الفواتير
- شعبه متابعه تسديد المطالبات
- قسم التدقيق والموافقات الطبيه
- شعبه تدقيق المستشفيات
- شعبه تدقيق الصيدليات
- شعبه تدقيق الاطباء والمراكز الصحيه والمختبرات
- دائرة المعالجات الصحية
- مساعد مدير دائرة
- قسم الاجازات المرضيه واللجان الطبيه
- قسم الصيدلة واللوازم الطبية يتضمن
- شعبة الصيدلة /مركز
- شعبة الصيدلة /كليات
- قسم التمريض والطواريء
- قسم السجلات الطبيه وتتضمن
- شعبة السجلات
- شعبة البيانات
- دائره المتابعه
- قسم المطالبات
- قسم ضمان الجوده
تهدف الوحدة الى تنفيذ نظام وتعليمات التامين الصحي المعمول بها في الجامعة وتسهيل وصول المؤمنين صحيا الى الخدمة الطبية المميزة وباشراف لجنة التامين الصحي .
|